Grotendeels gedreven vanuit het aanbod vinden goede en bruikbare initiatieven vaak geen aansluiting bij de eindgebruikers in de markt, hoe kun je slimme ICT oplossingen inzetten om  het bereik onder je doelgroep te verbeteren?   

O.a. in de zorg is er snel behoefte aan nieuwe kansrijke diensten en producten die zorgen voor multichannel exposure en verbreding van het klantcontact. Daarbij staat het binden en boeien van bestaande klanten voorop.  

We zoeken daarom aansluiting bij de kwetsbaren uit deze samenleving, met als doel: meer waardering voor de service die je biedt, minder eenzaamheid, meer zelfstandigheid, eigenwaarde en uiteindelijk hogere conversie.